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我们做文化墙，一做就是二十年。这二十年里，实打实服务过七千多家客户，这份底气不是吹出来的。
去年给赣州某县域的中心小学做文化墙时，我们200多位坐班设计师里的李姐，跟着学校老师跑了四趟操场、三趟教室，拍了近两百张学生手工课的照片。起初的方案是常规的“学习标兵”版面，老师提了一句“要让娃们觉得这是自己的墙”，李姐就改了五稿——把生硬的标语换成了学生们的剪纸作品、陶艺小样的剪影，甚至在角落留了一块可更新的空白区，让学生自己贴手工作品。改稿时她总说，文化墙不是贴给外人看的，是给天天在这儿待着的人看的，得走心。
设计定稿后，我们走代采渠道，所有材料都是赣州本地的环保板材和亚克力，怕学校走廊潮，特意选了防水等级达标的款，而且是货到付款，不用客户提前垫资。安装时我们派了跟着我们做了十年的老工人，他贴每一块面板都要对齐墙缝，用水平仪反复校三次，生怕歪了一毫米——毕竟是给孩子用的，不能有安全隐患，也不能毁了学校的门面。
上周有个老客户来找，是十年前做过配套项目的，这次要做办公楼的文化墙。他说十年前的文化墙，车间工人路过都要停下来看两眼，因为那里面贴的是他们自己的班组照、技术能手的故事，不是网上抄的模板。这次他直接说“还是找你们”，我们也没拿什么新方案，就翻了翻这二十年攒的赣州本地客户的文化墙案例——从社区的家风墙到产业园的品牌墙，每一个都有自己的影子。
这二十年的讲究，其实没什么玄乎的。我们不搞外包，200多位设计师全坐班，每个环节都有人盯；我们不搞预收款，设计定稿后走代采并货到付款，让客户踏实；我们不搞模板套，每个文化墙都要摸透要落地的地方的脾气——赣州的风大，户外文化墙要选抗风的材料；学校的墙矮，要选孩子够得到的高度。
做文化墙，说到底就是把别人的“展示墙”变成自己的“生活墙”，这二十年的慢功夫，就是把这事儿做透的底气。