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写这封信时，设计区的灯还亮着。靠窗工位上，刚改完品牌设计稿的设计师正用取色笔核对LOGO的CMYK值，旁边的玻璃罐里，还留着同事们分剩的本地橄榄。
想起二十年前的第一个客户，是东街口的一家小食铺，当时我们只有不到十个人，熬了三个通宵改的方案，对方看完说"就信你们一次"。后来这铺子成了本地小有名气的连锁，上个月还找我们做新的门店视觉，说"还是你们懂怎么抓老客的眼"。
做品牌设计，我们最在乎的不是纸上效果图的花哨，而是落地后的"呼吸感"——放到货架上、门店里，能不能被人一眼认出，又不会和周围的东西撞得太凶。之前有个做茶的客户，我们把主视觉的绿色调了七次，从沉郁的墨绿到清透的浅青，就怕在本地的茶叶包装里太突兀，又不会被淹没。最后打样出来，客户捏着茶盒说"拿到手就觉得对，像我们家茶的性子"。
我们有200多位坐班设计师，大多在这个行业待了五到十年，平时会泡在三坊七巷、东街口的商圈里，蹲一下午看路人的视线落在哪，摸过多少货架上的包装才会停下。
设计稿定稿后，我们会走长期磨合的代采供应链，坚持货到付款——每一批物料都会先打样三次，确认印刷精度、材质触感都符合要求才量产，哪怕多等几天，也不愿给客户留一点"拿到手才发现不对"的遗憾。
至今累计服务7000多家客户，其中近三成是合作超过五年的老伙伴。有个做社区生鲜的客户，从夫妻店到开了五家店，每次换视觉都找我们，说"你们改的东西，我家阿姨都能说得出"好看""。
我们不做快消式的设计，也不喊虚的口号，只希望每一份品牌设计，都能帮客户把该讲的故事讲清楚，把产品递到真正需要的人手里。